為了提升我司客戶服務水平，現公示本公司全國統一投訴受理渠道及處理流程。歡迎廣大投資者隨時向我司反映相關問題，提出寶貴意見，謝謝您的支持！
1. 電話方式：全國統一客服電話400-888-0958，期貨各營業部的對外咨詢電話
2. 現場方式：公司總部、期貨各營業部的辦公地址
1. 投訴受理：投訴人提供信息(姓名、期貨賬號、事件描述、聯系電話)，投訴人應注意事項：投訴情況屬實、信息完整詳實、有效聯系電話
2. 投訴處理：期貨公司受理投訴，投訴人需配合以下事項：核實有關內容、補充完善信息、協商洽談
3. 結果反饋：電話或書面反饋處理結果，電話回訪
